ご利用案内 - アートマーケットモール

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→特定商取引に基づく表記

　

　

・ Target Price(目標価格)
・メンバー登録
・掲載作品
・作品検索
・状態表示の意味

・作品詳細
・問い合わせ
・作品の購入、価格の相談
・下見
・お支払い

・配送時期
・送料
・作品がお手元に到着したら
・作品到着後のキャンセル
・真作保証

　

Target Price(目標価格)

作品の価格はメンバーログインする事によりTarget Priceとして知る事ができます。Target Price は、価格が不透明な美術品において､当社が制作年代やモチーフ、市場相場価格を考慮した上で適正売価と判断する価格であり、このTarget Priceには、送料以外の全ての諸費用(消費税、販売手数料)が含まれております。

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メンバー登録

アートマーケットモールにて、作品の購入および価格の相談をおこなうにはメンバー登録時に発行されるIDとパスワード(PASS)が必要となります。詳しくは下記ボタンよりメンバー登録ページをご参照ください。

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掲載作品

アートマーケットモールに掲載されている全作品を新着順でご覧頂く事ができます。

なお、これらアートマーケットモールに掲載されている作品は、出品者の手元にある場合や、全国の展示即売会等に出品している事があり､オーダー頂いてから在庫の確認を行ないます。作品の状態表示はなるべく最新の在庫状況を表示するよう心がけておりますが､万一の際はご了承ください。

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作品検索

多岐にわたる掲載作品の中から作品検索プログラムにより、作家名や技法、絵柄、ご予算など、細かな検索条件でお客様のご希望作品を抽出する事ができます。

また、当社にはアートマーケットモールに掲載していない作品の情報が多数ございます。お客様がお探しの作品がございましたらこちらからご登録ください。該当する作品が見つかり次第ご連絡申し上げます。

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状態表示の意味

【売却済み】	他のお客様に売却されております。
【販売終了】	販売期間が経過した作品です。まだ出品者の手元に作品がある可能性もありますので､問い合わせする事ができます。
【オークション出品中】	開催中のＣＢＡアートオークションに出品されている作品です。

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作品詳細

作品一覧や検索結果一覧の作品画像または作品タイトルをクリックすると、その作品について詳しく記載した作品詳細をご覧いただけます。また、作品詳細の画像をクリックする事によりさらに大きなサイズで作品画像をご確認いただけます。

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問い合わせ

美術品は、その性質上ほとんどが新品ではなく、コンディションや由来など、作品ごとに異なります。そのような美術品はショッピングカート形式で購入するネットショッピングに最も不向きな商品なのではないかと当社では考えております。
私共CBAギャラリーではお客様とのコミュニケーションを大切にし、購入にいたるまでに生ずる様々な疑問へお答えする事により、少しでも安心してご購入いただけるよう努力いたします。
どんな些細な事でもかまいません、お気軽にお問い合わせください。

　

■ 総合問い合わせ窓口

　

　


〒104-0061　東京都中央区銀座2-8-5　岩尾ビル4F
	フリーダイヤル：0120-411-939
	TEL：03-3561-3611　FAX：03-3561-3613
	E-MAIL：info@artcba.com

　

■ 作品に関する問い合わせ

　

作品詳細画面下の「問い合わせ」ボタンをクリックし､表示されるフォームにご質問内容など、必要事項をご記入の上送信ください。
※フォーム以外からも上記の電話、FAX、E-Mailにてお受けいたします。

	問い合わせフォーム送信

	美術品の専門家である当社スタッフがお客様の観点から調査・検討いたします。

	ご登録のメールアドレスへ当社よりお返事させていただきます。

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作品の購入、価格の相談

アートマーケットモールにて、作品の購入および価格の相談をおこなうにはメンバー登録時に発行されるIDとパスワード(PASS)が必要となります。購入をご検討のお客様はログイン後､作品詳細画面の下に表示される「購入･価格の相談」ボタンをクリックしてください。
Target Priceにて作品購入をご検討の方は「この価格で購入の申し込みをする」ボタンをクリックし、お支払い方法の選択と、お客様情報をご確認の上ご送信ください。

	購入申し込みフォーム送信

	在庫の確認が取れ次第、ご希望の連絡先へ当社よりお返事させていただきます。

	再度お客様より購入決定の意思をご連絡ください。

	ご購入が決定いたします。

　

また、アートマーケットモールでは、出品者への価格相談もお受けしております。ログイン後､作品詳細画面の下に表示される「購入･価格ご相談」ボタンをクリックし､画面の下にあるNegotiationのメッセージボックスに購入希望価格やご予算等、出品者へ交渉したい内容を入力の上ご送信ください。

	価格の相談フォーム送信

	当社スタッフがお客様のご希望にそえるよう出品者との価格交渉をおこないます。

	価格交渉の結果を当社よりお返事させていただきます。

	再度お客様より購入決定の意思をご連絡ください。

	ご購入が決定いたします。

　

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下見

本物の作品を見て初めて伝わる力強さや繊細さなど、モニター越しでは伝える事のできない、秘められた魅力が美術品にはございます。当社では購入をご検討されているお客様にできる限り直接作品に触れていただけるよう、独自の下見制度を設けております。

・当社での下見希望の場合

	問い合わせフォームより当社にて下見希望とお知らせください。 ※先にご希望の日時があればお伝えいただけると幸いです。

	所有者と連絡を取り、当社への作品到着日時確認の上をご連絡いたします。

	ご希望の下見日時をご連絡ください。

	当社にて作品を直接ご覧の上ご検討ください。

・当社での下見が困難な場合

当社までご相談ください。お客様が直接作品に触れられるよう下見方法のご相談に応じます。

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お支払い

ご購入決定前に､当社より送料等全て込みの総額をご提示させていただきます。お客様は､ご購入決定後にその総額を下記方法にて7日間以内に当社へお支払ください。なお、作品の発送は原則ご入金確認後となります。(クレジットカードの場合は承認取得後、代引の場合はご購入決定後。)

　

・銀行振込

　

　

口座名：	株式会社シービーエーギャラリー

　

　

・三菱東京ＵＦＪ銀行	京橋支店	普通預金	No.1617593
・みずほ銀行	銀座中央支店	普通預金	No.1613559
・三井住友銀行	銀座支店	普通預金	No.1579359
・りそな銀行	新橋支店	普通預金	No.1487254

　

　

※お振込手数料はお客様のご負担となります。

　

　

・クレジットカード

　

　

・代金引換発送

佐川急便「eコレクト」

　（詳しくはこちらをご覧下さい）

・その他

現金書留や、当社にて現金またはクレジットカードでのお支払、信販会社による分割払い等ご要望がございましたらご相談ください。

－領収書の発行について－
銀行振込または現金にてお支払いただいた場合は領収書の発行もいたします。あらかじめ当社まで領収書希望とご連絡いただければ作品に添付し発送いたします。なお、クレジットカードや代金引換発送をご利用の場合は各会社が発行する明細書や領収書をご利用ください。

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発送時期

作品の発送はご入金確認後(クレジットカードの場合は承認取得後、代引の場合はご購入決定後)5営業日以内に迅速に発送いたします。在庫状況によってはさらに時間を要する事がありますので、その際はあらかじめご連絡申し上げます。
なお、到着日時や場所のご指定がありましたら、作品代金お支払前に当社までご連絡いただけると幸いです。

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送料

送料は日本全国一律2,000円（保険、梱包費含む）です。複数点同時ご購入時でも一箇所に一回で発送する場合は2,000円となります。なお、海外発送や大きな作品、破損しやすい作品等、通常発送できない作品内容の場合には事前に送料をご相談させていただく事がございますのでご了承ください。
運送会社は主に佐川急便、ヤマト運輸を使用いたしますが､ご希望の運送業者がある場合はご相談ください。（実費を頂戴する場合もございます。）

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作品がお手元に到着したら

ご購入いただいた作品は、当社が責任を持って厳重に梱包して発送いたしますが、運送途中の事故等により破損する可能性を無くす事はできません。開梱にはお手数をお掛けいたしますが、到着しましたら、なるべく早く梱包を解き作品をご確認くださいますようお願い申し上げます。作品の到着から時間が経過すると破損によるキャンセルや修理がお受けできなくなる場合がございます。万一破損が見受けられる場合にはただちに当社までご連絡ください。

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作品到着後のキャンセル

・作品の瑕疵によるキャンセル
当社では、作品のコンディションにより作品評価に大きな影響を及ぼすと思われる瑕疵がある場合や、鑑賞に支障をきたすと思われる装飾品の欠損が見受けられる場合にはご購入前にお客様へご報告いたします。直接作品を見ることなく購入を決定されたお客様で､到着した作品に当社から事前の報告の無い瑕疵が見受けられた場合には、作品到着後 7日間 (当社発送から 10日間) 以内に当社までご連絡の上、作品を販売時と同じ状態のまま当社へ返送いただければ、作品確認後ご購入代金を返金いたします。なお、申出人ご返金先は購入者ご本人様のみとさせていただきます。
※送料､保険料は当社が負担いたします。
※振込手数料等に関してはご返金の対象となりませんのでご了承ください。
※保存箱､黄袋等についてはキャンセルの対象となりませんのでご了承ください。

・お客様都合によるキャンセル
直接作品を見ることなく購入を決定されたお客様で､到着した作品がイメージと違う等、お客様のご都合によるキャンセルもお受けいたします。その場合､作品到着後 7日間 (当社発送から 10日間) 以内に当社までご連絡の上、作品を販売時と同じ状態のまま当社へ返送いただければ、作品確認後ご購入代金を返金いたします。なお、申出人ご返金先は購入者ご本人様のみとさせていただきます。
※送料､保険料はお客様のご負担となります。
※振込手数料等に関してはご返金の対象となりませんのでご了承ください。
※保存箱､黄袋等についてはキャンセルの対象となりませんのでご了承ください。

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真作保証

アートマーケットモールより購入いただいたすべての作品は真作を保証いたします。
美術品購入にあたり、必ず発生するのが真贋問題です。近年、インターネット環境の発達に伴い美術品の個人取引が安易におこなえるようになり、贋作の流通頻度も増加している傾向にあります。
当社では、取引実績等から信頼のおける業者のみをアートマーケットモールの出展加盟店とし、出品される作品全てを厳しくチェックした上で、真作の保証ができる作品のみを掲載しております。もし、アートマーケットモールで購入した作品が、ご購入日から1年以内に当社の定める鑑定機関(作家本人､所定鑑定委員会､所定鑑定人､美術研究家に限る)において贋作と証明された場合、作品代金全額をご返金いたします。

※作品販売時には当社の定める鑑定期間により真作と認められていた場合や、一般的でなかった鑑定方法､鑑定技術､あるいは著しく費用や時間のかかる鑑定､作品を傷つける恐れのある鑑定､作品が破損した事により判明した事実等は除き、ご購入者ご本人様が購入日から1年以内に当社へ連絡し､作品を販売時と同じ状態で返品された場合に限ります。

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■ 株式会社CBAギャラリー | 東京都中央区銀座2-8-5 岩尾ビル4F 美術品商東京都公安委員会許可：第301060306845号 | フリーダイヤル

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